Je pense que mon site Web a été compromis. Que devrais-je faire ?
Si vous suspectez que le site est compromis, contactez le développeur et l'équipe technique de Hostico pour identifier le problème et restaurer la sauvegarde.
Si vous êtes sûr que le site est compromis, vous devez contacter le développeur de l'application/site web et ensuite les membres de l'équipe technique de Hostico.
En principe, nous essaierons d'identifier si le site est compromis et/ou de déterminer comment la compromission a eu lieu.
Le plus souvent, cependant, la base de ces compromissions réside dans des applications obsolètes, des mots de passe facilement crackés, ou des ordinateurs/appareils infectés par des virus/trojans que le propriétaire du site utilise pour s'y connecter.
Ainsi, en parallèle avec la restauration de la sauvegarde, vous devriez prendre les mesures nécessaires pour mettre à jour l'application et scanner vos propres appareils.
L'équipe de Hostico essaiera de restaurer la dernière sauvegarde propre si elle existe. Selon la durée de la compromission du site, il est possible que les sauvegardes contiennent également la version compromise.