Contenu
I. Qu'est-ce que l'hébergement géré?
II. Hébergement géré vs Hébergement standard
III. Avez-vous besoin d'un hébergement géré?
IV. Qu'est-ce qui différencie Hostico des autres fournisseurs d'hébergement géré?
V. Transfert d'application
VI. Vérification d'intégrité
VII. Test de stress
VIII. Analyse de sécurité
IX. Analyse et optimisation frontend
X. Analyse des thèmes/extensions actifs
XI. Analyse et optimisation de la base de données
XII. Optimisation d'application
XIII. Connexion aux services adjacents
XIV. Connexion au CDN du site web
XV. Surveillance du temps de disponibilité
XVI. Vérification de performance
XVII. Analyse d'intégrité/sécurité
XVIII. Administration
I. Qu'est-ce que l'hébergement géré ?
L'acquisition d'un pack d'hébergement et l'installation d'une application ne représentent plus des tâches difficiles ou nécessitant un niveau élevé de connaissances.
Il n'en va pas de même pour la gestion ultérieure de l'application, c'est-à-dire du site web installé sur cet hébergement.
En plus des aspects visibles et tangibles dont s'occupe un propriétaire de site, tels que le contenu du site, le marketing, l'interface graphique, les réseaux sociaux, etc., il faut également prendre en compte les aspects techniques de l'application, tels que la sécurisation, l'optimisation, la mise à jour, la surveillance, etc.
À la fois la partie visible pour les clients/propriétaires (frontend) et la partie arrière (backend) nécessitent une implication directe, active et constante pour un bon fonctionnement. Cette implication nécessite du temps, de l'énergie et des ressources même en cas de possession des connaissances nécessaires à la réalisation de ces tâches.
L'hébergement géré implique de prendre en charge ces responsabilités, garantissant à la fois le bon fonctionnement des services d'hébergement et le bon fonctionnement de l'application du client.
II. Hébergement géré vs Hébergement standard
Avec l'hébergement standard, vous bénéficierez de l'espace offert par le forfait d'hébergement acheté et des ressources qui y sont allouées. La tâche de l'installation et de l'administration de l'application incombe au client.
Dans le cas d'un hébergement géré, la responsabilité de la sécurisation, de l'optimisation, de la mise à jour et de la surveillance de l'application/site web revient à l'entreprise d'hébergement, qui assume la complexité de l'administration de l'application, le client ayant la liberté et la tranquillité nécessaires pour se concentrer sur la création d'une expérience numérique unique.
III. Avez-vous besoin d'un hébergement géré ?
Il serait conseillé d'opter pour un hébergement géré si :
- vous n'avez pas les connaissances nécessaires pour gérer l'application/site
- vous n'avez pas le temps nécessaire pour gérer l'application/le site
- vous ne pouvez pas vous permettre que le site soit compromis en raison de son non-mise à jour/non-sécurisation
- vous ne voulez pas perdre des visiteurs/clients à cause d'un site web qui charge lentement
IV. En quoi Hostico se distingue-t-il des autres fournisseurs d'hébergement géré ?
Bien que certaines sociétés proposent des forfaits d'hébergement qui contiennent dans leur dénomination le nom de certaines applications, celles-ci n'incluent cependant pas leur gestion.
Le service d'hébergement géré est un service annexe à ceux déjà offerts par Hostico, de sorte que les raisons affichées ici s'appliquent également à ce service.
La vitesse, la fiabilité, la performance et le support fourni sont des raisons de migrer votre site vers Hostico.
Dans le cadre du service d'hébergement géré, en plus des optimisations effectuées sur l'application, nous proposons également des solutions annexes au niveau du serveur telles que Memcached, Redis, ElasticSearch, Nginx.
Celles-ci prendront une partie du stress auquel l'application est soumise et amélioreront ses performances.
Les services que nous proposons dans le cadre du forfait d'hébergement géré, en plus des avantages implicitement fournis par un forfait d'hébergement Hostico, sont :
V. Transfert d'application
Service gratuit proposé pour tous les packs d'hébergement Hostico :
- transfert de fichiers et de bases de données
- reconfigurer l'application pour la faire fonctionner sur nos serveurs
- le transfert des boîtes aux lettres avec leur contenu
VI. Vérification de l'intégrité
Avant d'effectuer toute opération, nous vérifierons l'intégrité de l'application. Si celle-ci est compromise, tout autre test ultérieur est sans pertinence et nous nous concentrerons d'abord sur la restauration de l'intégrité de l'application.
Analyse des fichiers/base de données pour d'éventuels fichiers corrompus/infectés et/ou enregistrements indésirables.
VII. Test de stress
Nous vérifierons le nombre approximatif de connexions concurrentes que l'application prend en charge avec les ressources qui lui sont allouées avant et après son optimisation.
VIII. Analyse de sécurité
On essaie de détecter les problèmes de sécurité et les vulnérabilités potentielles qui pourraient compromettre le site. Par la suite, des mesures de sécurité sont mises en œuvre pour renforcer l'application.
Vérification des vulnérabilités de l'application, des extensions et des thèmes installés.
Vérification du site dans des bases de données externes concernant son état et sa réputation.
IX. Analyse et optimisation frontend
Vérification de l'optimisation du frontend de l'application/site selon les normes établies par Google/Yslow et optimisation, respectivement corrélation de l'application avec celles-ci, afin d'atteindre un temps de chargement plus court.
X. Analyse des thèmes/extensions actifs
Vérification de leur fonctionnement, niveau de charge, éventuelles incompatibilités, vulnérabilités, etc.
XI. Analyse et optimisation de la base de données
Le niveau de charge de la base de données avec les informations essentielles stockées par chaque application individuelle est vérifié, ainsi que les requêtes SQL exécutées par l'application, afin d'optimiser les tables SQL correspondantes.
XII. Optimisation de l'application
Mise en œuvre de mesures visant à réduire la consommation des ressources de l'application sans affecter son bon fonctionnement.
XIII. Connexion des services adjacents
En fonction de l'application utilisée et des mesures qui doivent être prises pour une meilleure performance, elle sera connectée aux services installés sur le serveur afin de prendre une part de la consommation de ressources réalisée par l'application et de réduire son temps de réponse.
XIV. Connexion du site web CDN
Pour améliorer la vitesse de chargement du site web depuis différents endroits du monde, nous connectons le site à un réseau CDN mondial afin d'assurer une vitesse de chargement aussi rapide que possible. Un CDN correctement configuré peut également protéger les sites web contre les attaques DDoS (Distributed Denial-of-Service), réduisant leur impact sur le fonctionnement des projets.
XV. Surveillance de la disponibilité
Nous vérifions le fonctionnement du site web à intervalles réguliers, ce qui signifie que notre temps de réponse est presque instantané pour toute panne qui pourrait survenir. L'équipe de Hostico est immédiatement informée de l'interruption, et la vérification ainsi que l'élimination de la cause de l'interruption sont initiées dès que possible.
XVI. Vérification de la Performance
Nous analysons la performance du site web afin d'identifier d'éventuelles situations imprévues, de les améliorer ainsi que d'implémenter de nouvelles méthodes disponibles pour améliorer la fonctionnalité.
XVII. Analyse d'Intégrité/Sécurité
Analyse des fichiers/base de données à la recherche de fichiers corrompus/infectés et/ou d'enregistrements indésirables.
Analyse de sécurité pour identifier les vulnérabilités potentielles pouvant survenir à la suite d'une mise à jour ou de l'installation/désinstallation d'une extension/thème.
Vérification des vulnérabilités des applications, des extensions et des thèmes installés.
Vérification du site web dans des bases de données externes concernant son statut et sa réputation.
XVIII. Gestion
Installation/désinstallation/configuration des extensions/thèmes.
Ces services sont offerts pour les applications respectives CMS tels que WordPress, Woocommerce, Prestashop, OpenCart, Joomla, Virtuemart et Drupal.
Le service n'est pas disponible pour les applications respectives CMS dont la fonctionnalité native ou étendue par diverses extensions permet la création de plusieurs sites / magasins (multisite / multistore)