Questions Fréquemment Posées

AWStats n'affiche pas de statistiques si le compte est actif depuis moins de 24 heures. Attendez une journée et vérifiez à nouveau ; contactez le support technique si le problème persiste.

Les étapes présentées dans cet article décrivent la procédure pour accéder au cPanel d'un domaine add-on ou d'un domaine complémentaire.

Découvrez dans le passage ci-dessous pourquoi l'erreur Une entrée DNS pour le domaine DOMAIN_NAME existe déjà est affichée.

Les sous-domaines sont nécessaires au fonctionnement des domaines addon dans cPanel. Découvrez pourquoi ces sous-domaines ne doivent pas être supprimés.

Découvrez dans cet article si vous pouvez avoir plusieurs utilisateurs avec des mots de passe différents pour vous connecter à cPanel.

Découvrez comment accéder à cPanel : par des liens directs ou l'IP du compte, en fonction des paramètres des serveurs de noms.

Découvrez pourquoi cPanel ne met pas à jour l'espace utilisé sur votre hébergement après la suppression de fichiers ou d'emails, et ce qui peut être fait à ce sujet.

Réinitialisez votre compte cPanel en envoyant un email à help@hostico.com. Attention : toutes les informations seront supprimées et le compte reviendra à l'état initial.

Découvrez comment ajouter un sous-domaine de type wildcard dans cPanel pour rediriger tous les sous-domaines inexistants vers un dossier spécifique.