Préparation des contrats et des demandes fournies par Hostico.

Introduction

Ce tutoriel va illustrer les étapes nécessaires pour la préparation et la signature des contrats/demandes fournis par Hostico;

Exigences

• Une adresse e-mail valide;
• Documents nécessaires à la conclusion des contrats ;
• Dispositif mobile intelligent (optionnel);

Étapes

• La première étape dans la préparation et la signature des contrats est de notifier le département commercial concernant le contrat souhaité (à l'adresse office@hostico.com) et de fournir les documents nécessaires;
• Dans le cas de personnes physiques, peu importe le contrat dont nous parlons, il sera nécessaire de fournir le document d'identité du propriétaire légitime dans le compte client Hostico;
• Pour les entités légales, en plus du document d'identité du représentant, il sera nécessaire de fournir une copie du certificat d'enregistrement dans le registre du commerce de l'entreprise ;
• Pour le moment, nous proposons 5 types de documents aux clients :
  
  - Contrat de Service d'Hébergement Web ;
  - Accord d'Affiliation ;
  - Déclaration de Responsabilité Personnelle Concernant les Revenus d'Affiliation ;
  - Demande de Cession/Acceptation des Services ;
  - Demande de Suppression de Compte Client ;
• Chacun des documents présentés ci-dessus sera rédigé strictement à la demande du client et uniquement une fois les documents nécessaires fournis.
• Dès que le document a été préparé il sera automatiquement envoyé par e-mail (de la Awesome Projects no-reply@dochub.com) avec pour objet : ACTION NEEDED : NOM DU CONTRAT à l'adresse liée au compte client. Cet e-mail aura l'apparence suivante :

• Nous vous demandons de vous assurer que au moment où vous accédez à l'email que c'est celui présenté précédemment. Hostico ne s'implique pas responsabilité en cas où vous accédez à des liens frauduleux, et les informations personnelles atteignent des mains!
• Après que vous ayez identifié l'email en question, vous devrez cliquer sur le bouton Voir le document
• Un va ouvrir une page dans laquelle va montrer un message sous forme d'une bannière. Pour procéder à la signature du contrat, vous devrez vérifier J'accepte d'utiliser des enregistrements électroniques et des signatures. Après avoir coché la case, vous cliquerez sur Faisons cela !

• Après que l'étape précédente ait été complétée, vous pourrez être capable de voir le contrat pour le signer ici. Cela se fera depuis le bas de la page en accédant au bouton Signer ici.

• Une fenêtre s'affichera dans laquelle vous aurez quatre options de signature :
  - Par téléphone mobile ;
  - Signature de type "Dessin" ;
  - Téléversement d'une signature de type image,
  - En tapant ;
  
• Pour cet exemple, j'ai choisi la méthode "dessiner". Une fois que vous êtes satisfait de la signature créée, cliquez sur ENREGISTRER dans le coin inférieur droit de la page.

• L'avant-dernier étape consiste à compléter la procédure en cliquant sur le bouton vert Finaliser.

• Une fenêtre sera ouverte dans une petite fenêtre dans laquelle du texte peut être saisi, mais cette étape est optionnelle, après quoi le Finaliser le Document sera accessible

• Si le processus a réussi, un message de confirmation sera affiché.

• Par la suite, cette signature, le document sera signé également par et pour Hostico. Après que les deux parties aient signé avec succès, le document sera envoyé par email, qui sera disponible pour téléchargement au format PDF.

Remarque

• Les documents seront signés par Hostico et envoyés seulement après que le client signe au endroit désigné;
• La validité des contrats non signés est de 30 jours. Si les contrats ne sont pas signés par les deux parties dans les 30 jours, ils seront automatiquement annulés, et le lien reçu deviendra non fonctionnel ;
• Dans le cas de demandes de transfert de services d'un compte client à un autre, il sera nécessaire de fournir des documents aux deux parties (les deux celui qui transfère ainsi que celui qui reçoit les services), et la signature aura lieu dans lordre suivant : Transfert -> Bénéficiaire -> Hostico. Si le transférant n'a pas signé, cela ne sera pas possible de passer à létape suivante.
• În le cas des demandes de suppression de compte, le demandeur sera le seul à signer.