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Activation des notifications SMS.

Présentation des étapes à suivre pour activer les notifications SMS sur le compte client Hostico.

Vues 1201Mis à jour 2 aniPublié le 04/05/2019par Mark D.

Introduction

Dans ce tutoriel, nous allons passer par les étapes nécessaires pour activer les notifications par SMS.

Exigences

Étapes

  • L'activation des notifications par SMS peut être effectuée comme suit :
  • Pour les comptes existants, cela peut être fait depuis le panneau d'administration du client.
  • Accédez à la Utilisateur, sur le côté gauche de la page.
  • Dans la page ouverte, descendez en bas, où vous cocherez la case Notifications par SMS.
  • Pour que le changement se fasse avec succès, il est nécessaire de compléter la procédure en appuyant sur le Bouton de mise à jour.

Remarque

  • Actuellement, les messages reçus contiennent des informations liées à la génération d'une facture pro forma ou à la suspension des services d'hébergement. À l'avenir, s'il y a une demande en ce sens, nous envisagerons de mettre en œuvre d'autres types de messages.
  • Par défaut, tous les comptes existants ont l'envoi de SMS désactivé, mais il est possible de les activer à tout moment.
  • Ce service est strictement utilisé pour notifier les clients sur l'état des factures et n'est pas destiné à la communication mutuelle entre Hostico et le Client. La communication d'information se fait par l'un des canaux présentés sur la page de Contact.
  • Il n'y a pas de limite au nombre de messages SMS envoyés pour un seul compte client. Bien sûr, cela peut être sujet à des modifications en cas d'abus de ce service.
  • Les messages SMS seront envoyés entre 09:00 et 19:00, tout message envoyé après 19:00 sera livré le lendemain.

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